Genel Bilgi

Servis

 
Servis Hizmetleri:
 
ARSLAN DAMPER MAK. SAN. LTD.ŞTİ. Müşteri memnuniyetini kaliteden ödün vermeden karşılamayı, Satış sonrası servis ile müşteriye güven vermeyi kalite politikası olarak benimsemiştir. Firmamız bünyesinde Servis bölümü olarak kurulu olan, Yurt içine ve Yurt dışına servis hizmeti veren tam donanımlı uzman kadromuz; sorunları vaktinde çözebilmek için müşterilerimizin hizmetindedir.
 
Servis hizmetlerinden yararlanmak için 2 gün önceden servis hizmetlerinden randevu alınız. 
 
Serviz Çalışma Saatleri:
 
Hafta içi: 08:30 - 18:30
 
Garanti:
 
Ürettiğimiz ürünler imalat ve montaj hatalarına karşı iki yıl süre ile garantilidir. 
 
Ürettiğimiz ürünlerde kullanım ve kullanıcı hataları garanti kapsamına alınmamaktadır.
 
Yedek parça desteği:
 
ARSLAN DAMPER MAK. SAN. LTD.ŞTİ. üretimini yaptığı her ürün için yedek parça temin desteğini müşterilerimize taahhüt etmektedir. 
 
Müşteri şikayet ve önerileri:
 
Ürünlerimizi müşterilerimizin ihtiyaçları ve beklentilerine göre geliştirmek için; şikayet ve önerilerinizi hassasiyetle değerlendirmekte, sürekli iyileştirme faaliyetlerimizde istatiksel veri olarak kullanmaktayız. 
 
Satış sonrası size iletilen müşteri memnuniyet anketlerini tarafımıza iletmenizi rica ediyoruz.

Bize Ulaşın:
  • Adres: Ender Yorgancılar Sk. No: 5 Aliağa Organize Sanayi Bölgesi Aliağa/İZMİR
  • Tel: 0.232.621.51.01
  • E-Posta info@arslandamper.com.tr
ARSLAN DAMPER
Kurulduğu ilk günden bu yana kaliteli üretim, satış sonrası hizmetler ve müşteri memnuniyeti ilkelerinden oluşan üstün hizmet anlayışını kendine felsefe edinen Arslan Damper, Kazancını sürekli yatırıma dönüştüren bir firma olarak faaliyetlerine 2008 yılında Aliağa Organize Sanayi Bölgesi’nde (ALOSBİ) kurduğu 12,500 m2’si kapalı olmak üzere 25,000 m2’lik alan içerisinde modern teknoloji ile donatılmış tesislerinde uzman kadrosu ile yoluna devam etmektedir. devamı
copyright @ ARSLAN DAMPER MAK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. 2014